As pessoas que podem solicitar o prontuário no SAME:
A cópia do prontuário pode ser solicitada pelo paciente ou seu representante legal. Em casos específicos, a cópia pode ser fornecida a terceiros nas seguintes situações:
- Pais do(a) paciente civilmente incapaz;
- Tutor ou curador, comprovando a determinação judicial;
- Cônjuge de paciente falecido, com apresentação de certidão de casamento e certidão de óbito;
- Sucessor de paciente falecido, com apresentação da certidão de óbito;
- Terceiro com procuração concedida pelo(a) próprio(a) paciente, com firma reconhecida em cartório;
- Advogado(a) com procuração concedida pelo(a) próprio(a) paciente.
A comprovação de titularidade será exigida.
Solicitação Presencial:
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 12h00;
- Entrada pela portaria 4 para ir ao setor SAME;
- A retirada presencial do prontuário médico ocorrerá mediante o pagamento do valor da cópia do documento.
De forma remota:
Acesse a plataforma online do HUEM, preencha o formulário e anexe seu documento de identificação com foto e, se necessário, outros documentos (ex.: certidão de óbito, procuração).
O prontuário será enviado por e-mail via SFTPGo com instruções de acesso.
Telefone para maiores informações:
(41) 3240-5187 ou (41) 3240-5491