As pessoas que podem solicitar o prontuário no SPP:
O prontuário médico poderá ser solicitado, somente com a apresentação de documento original com foto, pelos presentes interessados:
- Pelo(a) próprio(a) paciente;
- Pais do(a) paciente civilmente incapaz;
- Tutor ou curador, comprovando a determinação judicial;
- Cônjuge de paciente falecido, com apresentação de certidão de casamento e certidão de óbito;
- Sucessor de paciente falecido, com apresentação da certidão de óbito;
- Terceiro com procuração concedida pelo(a) próprio(a) paciente, com firma reconhecida em cartório;
- Advogado(a) com procuração concedida pelo(a) próprio(a) paciente.
A comprovação de titularidade será exigida.
De forma remota:
Clique aqui para acessar as plataforma e preencha o formulário, anexe seu documento de identificação com foto e, se necessário, outros documentos (ex.: certidão de óbito, procuração).
O prontuário será enviado por e-mail via SFTPGo com instruções de acesso.
Solicitação Presencial:
Horário de Atendimento:
Atendimento de Segunda à Quinta Feira das 07:15 as 12:00 e das 13:15 as 17:00 e sexta-feira das 7:15 as 12:00 e das 13:15 as 16:00, exceto aos feriados.
Entrada pela Portaria Principal se dirigindo ao Setor de Ouvidoria.
A retirada presencial do prontuário médico ocorrerá mediante o pagamento do valor da cópia do documento.
Telefone para maiores informações
Em caso de eventuais dúvidas, enviar e-mail para ouvidoria@hospitalevangelico.com.br ou entrar em contato pelo telefone (67) 3416-7800.